En WhatsApp las cosas SÍ suceden.

Esta es una función adicional a los planes Pro de RD Station Marketing.

Si eres cliente de uno de estos planes en RD Station Marketing puedes activar el paquete que mejor consideres para tu Empresa a través de: https://app.rdstation.com.br/whatsapp/landing-page.

El mensaje se cobra por cada disparo enviado en el feature de Automatización de Marketing, independientemente de si el desencadenador genera una respuesta automática. Es decir, si un Lead responde a tu contacto, no se cobrará la respuesta automática que hayas programado.

No te preocupes: ¡solo los mensajes enviados correctamente se cargan a tu paquete de WhatsApp!

¡Sí! Para aumentar o reducir el costo de tu paquete de mensajes más adelante puedes hacer un cambio. Solo entra en contacto con el equipo de soporte financiero de RD Station y haremos la actualización por ti.

No. Ofrecemos un contrato de 12 meses, pero puedes cancelarlo en cualquier momento si así lo deseas.

Resulta muy útil para los equipos de Marketing que desean utilizar WhatsApp como parte de su estrategia de Marketing Digital y para las empresas que quieren aumentar las conversiones en su embudo de marketing de una manera sencilla y rápida.

¡No,! Mensaje de WhatsApp no permite interactuar con tus contactos. Te es útil para enviar mensajes y notificaciones a gran escala.

WhatsApp es un canal recomendado para atender acciones en la parte baja del embudo. Por lo tanto, no tienes que usarlo para comunicaciones generales a tu base, sino con los Leads que están más cerca de una jornada de compra.

Además, puedes combinar los envíos de Email y WhatsApp. Una gran forma de tener flujos de comunicaciones automatizadas de manera más eficiente.

No. Al igual que con WhatsApp Business en el teléfono celular, puedes configurar una sola respuesta predeterminada, esta puede contener un link para dirigir al lead a otro canal de atención al cliente.

¡Sí! Es posible analizar cuántos Leads recibieron y leyeron tus mensajes en cada flujo de automatización.

Es la versión oficial de WhatsApp desarrollada para empresas, que permite la comunicación a escala con tus contactos a través de una herramienta de automatización (como RD Station Marketing). Esta versión se publica solo en asociación con un proveedor oficial e incluye un pago.

WhatsApp Business es una versión gratuita de la herramienta, que funciona en teléfonos inteligentes y WhatsApp Web, y está destinada a pequeñas empresas.

WhatsApp Business API es una versión de pago que se puede integrar con otras herramientas para enviar mensajes o llamadas. No funciona en el teléfono.

Otra diferencia es que los mensajes enviados a través de la API deben contar con la aprobación previa de Meta (o Facebook como ya se le conoce), de acuerdo con las políticas de uso y spam.

No te preocupes, este paso se realiza en RD Station Marketing. No necesitas una aprobación adicional.

La creación de la cuenta se realiza a través de uno de los proveedores de servicios oficiales y requiere la aprobación directa de Meta (Facebook).

RD Station cuenta con Twilio como proveedor asociado y, al contratar la función de mensajes de WhatsApp, nos encargaremos de crearte la cuenta.

No.

No, aunque ya tengas otra, tendrás que crear una cuenta nueva que se integrará con RD Station.

No.